Part-Time Asistente Servicio al Cliente – Medio Tiempo

Expertice-IT – Posted by Expertice-ITProvidencia, Región Metropolitana, Chile

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Descripción del Empleo

Importante empresa de facturación electrónica, ubicada en Providencia, requiere contratar en forma indefinida el perfil de una: Asistente Servicio al Cliente.

 

MISIÓN DEL PUESTO

 

Apoyar la operación diaria del área de soporte para darle continuidad a los requerimientos que los clientes realizan a través de la plataforma de atención a clientes.

 

RESPONSABILIDADES

 

–        Gestionar requerimientos/incidentes, referente a la plataforma de cliente internos y externos.

–        Documentar procesos de soporte que se haya solicitado apoyo.

–        Apoyar con requerimientos de complejidad baja en casos soporte.

–        Apoyar con requerimientos de proveedores.

–        Administrar base de datos clientes.

–        Colaborar y apoyar en funciones o actividades que se requieran por un objetivo o requerimiento específico, inherente al cargo.

–        Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.

 

REQUISITOS DEL CARGO

 

1. Nivel de Educación: Técnico, preferiblemente en el área de contabilidad o comercial (Deseable).

 

2. Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en Servicio al Cliente.

 

3. Conocimientos Técnicos:

 

– Manejo básico Office (Básico)

– Manejo de Windows

CONDICIONES:

Horario: Lunes a Viernes media jornada de 14:00 hrs a 18:30 hrs.

Contrato: 3 meses plazo fijo, luego posibilidad de jornada completa.

Lugar de Trabajo: Providencia.

 

BENEFICIOS:

–      Aguinaldo (Septiembre y Diciembre).

–      Caja de los Andes.

–      Cumpleaños (medio día libre).

Interesados que cumplan con los requisitos, favor enviar CV a seleccion@expertice-it.com, mencionando pretensiones de renta y disponibilidad para contactar. Indicar en asunto: Asistente Servicio al Cliente –  Medio Tiempo.

 

Job Types: Part-Time.

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